Soluções · Atendimento 24h
Atende na hora e não deixa lead esfriar — 24h, no seu tom.
O cliente pergunta às 22h e, no fluxo comum, a conversa morre no menu. O agente da CriaChat responde na hora, entende a pergunta de verdade — inclusive dúvida técnica de produto — e conduz até o próximo passo, a qualquer hora do dia.
Provado no campo, não em slide · em operações reais, todo dia
Agente tirando dúvida técnica
responde em segundos
A conversa que esfria
Mensagem demais, gente de menos — e a venda escorre fora do horário.
Pergunta às 22h, resposta no dia seguinte
Quando alguém responde, o cliente já fechou com o concorrente que respondeu na hora. Fora do horário comercial é onde mais vaza venda.
Dúvida difícil trava o time
Ficha técnica, comparação de modelo, compatibilidade, condição especial — a pergunta certa exige quem conhece o produto a fundo, e nem sempre tem alguém assim de plantão.
No pico, a caixa vira fila
Campanha no ar, muita mensagem junta, e o time atende quando consegue. Cada minuto parado é um lead esfriando.
O que o agente faz
Um atendimento que não dorme e conhece o produto
Responde na hora, 24h
Madrugada, feriado, domingo — o cliente é atendido no tom da sua marca, sem espera.
Domina produto complexo
A gente afina o agente ao seu catálogo, à ficha técnica e à sua política antes de ir ao ar — então ele responde a dúvida difícil com precisão, não com evasiva.
Tira a pergunta repetida da frente
A triagem que consome o time sai do caminho; o vendedor recebe só o que realmente precisa de gente.
Conduz pro próximo passo
Não morre em 'já te retorno': qualifica e leva a conversa até o agendamento ou o vendedor certo, com o histórico na mão.
Provado no campo
Já atende em operação real, todo dia
Esse atendimento não é demonstração de laboratório — roda em operações reais, inclusive em negócios de produto técnico, onde a dúvida do cliente é difícil e a resposta precisa estar certa. O agente é afinado ao seu catálogo e à sua política antes de entrar no ar.
Dúvidas frequentes
O que perguntam antes de começar
O agente atende de madrugada e no fim de semana?
Atende. Ele responde a qualquer hora, todo dia, no tom da sua marca — o cliente não fica esperando o horário comercial pra ser atendido.
Ele consegue responder dúvida técnica do meu produto?
Sim. A gente afina o agente ao seu catálogo, à ficha técnica e à sua política antes de ir ao ar, então ele responde com precisão — e, quando precisa de gente, passa pro vendedor com o contexto todo.
E quando o agente não sabe responder?
Ele não inventa: reconhece o limite e passa pro seu time com o resumo da conversa, pra ninguém recomeçar do zero.
Quer ver o agente atendendo o seu produto, na hora?
Na demonstração gratuita, simulamos o atendimento com o seu catálogo e o seu tom — inclusive as perguntas difíceis.